瓷砖R角塌边的原因

作者: admin
发布于: 2024-10-01 13:56
分类: 新闻资讯
瓷砖存在R角
近期,瓷砖R角问题引发了不少消费投诉。
 
一位网友吐槽道,买瓷砖时商家保证瓷砖是优等品,绝对没问题。但铺完之后R角很明显,商家和厂家都承认有R角,但不承认是质量问题,拒绝赔偿,并且给她发了一份瓷砖检测报告,但报告存在很多问题:一是被检名称与购买产品的名称对不上;二是瓷砖厚度不符,最主要的是查不到证书编号。
另一位网友购买某佛山瓷砖品牌时,也遇到相同的情况。他在选购时查看样品没有出现该问题,销售也反复承诺不会出现肉眼明显的R角和波浪纹,出现波浪纹是次品瓷砖,他们作为佛山大厂可以保证。铺贴过程中发现了明显波浪纹,立即找销售处理。销售先以师傅手艺不过关为理由推卸(波浪纹是瓷砖表面不平,跟贴砖无关),再以市面上的砖都这样为理由推卸,到现场后却装瞎说看不见,最后说并没有承诺过。该网友把聊天记录截图和付款时电话的录音等直接证据给商家看后哑口无言。他要求门店给出合适的处理方案,对方给出的方案就是劝他接受。

 

有着同样遭遇的网友表示:“法律没说R角属于质量问题,但是站在消费者的角度这个就是质量问题,他们把原本应该100价格该有的品质偷工减料,才会导致品控不行导致凹陷R角,难道这不属于欺骗消费者吗?换个角度想如果是你家花了很多的钱铺了一个不平的路,打扫卫生凹陷处也会有死角,走的时候看着波浪纹,手摸有凹凸不平感,你心里会舒服吗?而且还是一半地半平一半地不平,遇到无良的商家受伤和买账的只有消费者,我们只能自认倒霉!”
 
甚至有网友直言,瓷砖生产地不是广东的,最多也就是郁闷几天,如果买到这种R角严重的瓷砖,郁闷的最少是几年。
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